Politique de confidentialité

Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site procyon.art est :

Maë‑Li Griot-Noble, entreprise individuelle exploitée sous le régime de la micro-entreprise.
SIRET : 982 387 953 00010
Adresse : Résidence Les Allées Saint-Louis, bâtiment B, appartement 47, 110 cours Saint-Louis, 33300 Bordeaux
Email : thread@procyon.art

Données personnelles collectées

Procyon collecte uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution de votre commande ou à la réponse à vos demandes :

• Identité et contact : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone (optionnel sur le formulaire de contact).
• Formulaire de contact : en plus des coordonnées, le contenu de votre message, le type de demande, vos préférences d'échange (visio, téléphone) et vos créneaux de disponibilité si renseignés. Ces données servent uniquement à traiter votre demande.
• Déclaration de rétractation : si vous exercez votre droit de rétractation via le formulaire en ligne, nous collectons vos nom et prénom, votre adresse email, votre numéro de commande, la date d'achat, la pièce concernée et les précisions que vous choisissez d'ajouter, ainsi que la date et l'heure de votre déclaration.
• Mensurations corporelles : transmises pour la confection des pièces sur mesure (kimonos Nox et Lux, co-créations Symbiosis, ajustements personnalisés). Ces mesures sont utilisées exclusivement pour la fabrication de la pièce commandée et ne servent à aucune autre finalité.
• Données de paiement : traitées directement par les prestataires de paiement (Stripe, PayPal). Procyon n'a jamais accès aux informations bancaires complètes.
• Historique de commande : produits achetés, montants, dates, numéros de suivi d'expédition.
• Données de navigation : pages consultées et leur enchaînement au cours de la visite, page d'origine de la venue, interactions avec certains boutons ou liens du site, pays, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation et résolution d'écran. Ces statistiques sont anonymisées, sans identification individuelle.

Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Exécution du contrat de vente : prise de commande, confection sur mesure, livraison, facturation, service après-vente (base légale : exécution contractuelle, article 6.1.b RGPD).
• Réponse aux demandes de contact : traitement des messages reçus via le formulaire de contact ou par email (base légale : mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée, article 6.1.b RGPD).
• Traitement des déclarations de rétractation : réception de votre déclaration, envoi de l'accusé de réception sur support durable, organisation du retour et du remboursement, et conservation de la preuve de l'exercice de votre droit (base légale : obligation légale, article 6.1.c RGPD, en application des articles L.221-21 et D.221-5 du Code de la consommation).
• Respect des obligations légales : conservation des factures et documents comptables (base légale : obligation légale, article 6.1.c RGPD).
• Mesure d'audience anonymisée : amélioration du site et compréhension du trafic, sans identification individuelle (base légale : intérêt légitime, article 6.1.f RGPD).

Durée de conservation

• Données de commande et factures : 10 ans à compter de la date de la commande (obligation comptable et fiscale).
• Déclarations de rétractation et accusés de réception : conservés avec le dossier de commande correspondant, pendant 10 ans, à titre de preuve de l'exercice du droit et de son traitement.
• Données de contact (formulaire non converti en commande) : 3 ans après le dernier échange.
• Mensurations corporelles : conservées le temps de l'exécution de la commande, puis supprimées dans un délai de 12 mois après la livraison, sauf demande explicite du Client de les conserver pour faciliter ses futures commandes.
• Données de mesure d'audience : 6 mois.
• Données de paiement : non stockées par Procyon. Conservation gérée par Stripe et PayPal selon leurs propres politiques.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont communiquées uniquement aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande ou au traitement de votre demande :

• Webflow Inc. (hébergement du site, CMS, formulaires) — siège : États-Unis. Transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.
• Umami Software, Inc. (mesure d'audience) — siège : États-Unis. Transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
• Stripe Payments Europe Ltd (traitement des paiements par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay) — siège : Irlande.
• PayPal (Europe) S.à r.l. (paiements PayPal) — siège : Luxembourg.
• Chronopost SAS (livraison des commandes) — siège : France.
• Celonis, Inc. (éditeur de la plateforme d'automatisation Make, utilisée pour l'envoi de l'accusé de réception de rétractation) — siège : États-Unis. Hébergement des données : Irlande, région européenne d'Amazon Web Services. Transfert encadré par le Data Privacy Framework et les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

Aucune donnée n'est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Cookies et traceurs

Le site procyon.art utilise exclusivement :

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (panier d'achat, session de navigation, processus de paiement). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.
• Mesure d'audience via Umami : aucun cookie déposé, aucun suivi sur d'autres sites. Pour relier les pages d'une même visite sans identifier l'utilisateur, un identifiant technique temporaire est calculé à partir de l'adresse IP et du navigateur ; il change chaque jour et n'est pas réversible. L'adresse IP n'est jamais enregistrée. Dispositif conforme aux recommandations de la CNIL pour les mesures d'audience exemptées de consentement.

Procyon n'utilise pas Google Analytics, Pixel Meta, cookies publicitaires, ni aucun traceur tiers à des fins marketing. Aucun bandeau de consentement cookie n'est donc imposé. Procyon n'exerce aucune prospection commerciale et n'envoie aucune newsletter.

Sécurité des données

Procyon met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données :

• Chiffrement des connexions au site via HTTPS.
• Hébergement et traitement chez des prestataires certifiés (Webflow, Stripe).
• Accès aux données restreint à la seule créatrice de Procyon.
• Paiements traités directement par les prestataires sécurisés sans transit par les serveurs de Procyon.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679, dit « RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en obtenir copie.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit de définir des directives post-mortem concernant la conservation, l'effacement ou la communication de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à thread@procyon.art, en joignant si possible une copie de votre pièce d'identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois maximum.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
Site : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données :
Email : thread@procyon.art
Adresse postale : Procyon — Maë‑Li Griot-Noble, Résidence Les Allées Saint-Louis, bâtiment B, appartement 47, 110 cours Saint-Louis, 33300 Bordeaux.

Politique de confidentialité — Procyon — Version du 10/09/2026